Politique d’expédition

LIVRAISON COMPRISE DANS LE PRIX

 

Le prix affiché est le prix payé. Aucun frais de port ne s'ajoute au moment du paiement, même pour un seul article.

 

DÉLAIS

 

Chaque article est imprimé à la commande, il n'y a pas de stock. Comptez 2 à 4 jours ouvrés de fabrication, puis 3 à 5 jours ouvrés de livraison en France métropolitaine. Soit environ une semaine à dix jours entre votre commande et votre boîte aux lettres.

 

Ces délais sont indicatifs. En période de forte activité (Noël, fête des mères), la fabrication peut prendre quelques jours de plus. Nous l'annonçons sur le site quand c'est le cas.

 

OÙ SONT FABRIQUÉS VOS OBJETS

 

Nous travaillons avec Gelato, un réseau d'imprimeurs qui produit au plus près du lieu de livraison. Pour une commande française, votre objet est imprimé en Europe. C'est ce qui permet des délais courts et un transport réduit.

 

SUIVI

 

Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Si vous ne le trouvez pas, regardez dans vos spams avant de nous écrire.

 

ZONE DE LIVRAISON

 

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. D'autres destinations arriveront.

 

UN PROBLÈME DE LIVRAISON ?

 

Colis en retard, perdu ou abîmé : écrivez-nous avec votre numéro de commande. Nous refabriquons ou remboursons sans discuter. Le transport est notre responsabilité, pas la vôtre.