Conditions d’utilisation

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 28 août 2026.

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site posetondesign.fr, de l'outil de personnalisation qu'il propose et des commandes qui y sont passées. En utilisant le site, tu les acceptes.

1. Le service

Pose ton design permet de déposer une photo, de la composer sur un objet (mug, tee-shirt, tote bag, casquette, sweat, sweat à capuche, cartes postales, cadre) puis de commander cet objet imprimé, à l'unité ou en plusieurs exemplaires. Chaque article est fabriqué à la demande d'après le fichier que tu as composé.

2. Ta photo et tes droits

Tu restes propriétaire de la photo que tu déposes. En passant commande, tu nous accordes uniquement le droit de la reproduire sur l'objet commandé et de la transmettre à notre imprimeur pour cette fabrication. Nous ne l'utilisons à aucune autre fin, en particulier pas à des fins publicitaires, sans ton accord écrit.

Tu garantis détenir les droits sur l'image déposée et qu'elle ne porte atteinte ni au droit d'auteur, ni au droit à l'image d'un tiers, ni à l'ordre public. Nous nous réservons le droit de refuser et de rembourser une commande dont le visuel serait manifestement illicite.

3. Qualité d'impression

Le rendu dépend de la définition du fichier déposé. L'outil t'avertit lorsque la définition est insuffisante pour la taille d'impression choisie. Une impression floue due à une photo de faible définition, malgré cet avertissement, ne constitue pas un défaut de fabrication.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises et livraison comprise. Le paiement est traité par Shopify Payments : tes coordonnées bancaires ne transitent pas par nous et ne sont pas stockées sur ce site.

5. Droit de rétractation

Les articles vendus ici sont personnalisés, confectionnés d'après tes spécifications. Conformément à l'article L221-28 3° du code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s'y applique pas. Cela ne retire rien à tes garanties légales : un article abîmé, défectueux ou non conforme à la composition que tu as validée est refait ou remboursé. Voir la politique de retour et de remboursement.

6. Livraison

Les délais et les zones de livraison sont indiqués dans la politique d'expédition.

7. Responsabilité

Nous mettons tout en oeuvre pour que le site soit accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité ne peut être engagée au-delà du montant de la commande concernée.

8. Droit applicable et médiation

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Conformément aux articles L611-1 et suivants du code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; ses coordonnées figurent dans les mentions légales. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible.

9. Contact

contact@posetondesign.fr — nous répondons sous 48 heures ouvrées.